位于沙洋县汉津大道新建成的“平湖义警工会驿站”，不但有效解决了沿街户外劳动者喝水、纳凉、热饭、充电、如厕等实际问题，沙洋县总工会还指派工会调解员入驻驿站，建立了“工会+义警”调解室，积极参与社区基层治理，为广大职工群众提供法律咨询、法律援助、矛盾纠纷调解等服务，为构建和谐社会贡献工会力量。

近日，一起邻里纠纷案件在“工会+义警”调解室调解员的努力下得以圆满解决。黄山社区居民陈某从他人口中得知邻居胡某背地里骂他，心生不满，找到胡某质问，进而发生了肢体接触，胡某被打后因心脏不适住院。

义警出警制止争端后，因双方争论不休，将案件转给“工会+义警”调解室，调解员曾小天（工会律师）接手后，详细了解了纠纷原由，耐心倾听了双方的诉求，敏锐地捕捉到了问题的关键所在，他以相关法律条款为依据，晓之以理，为双方分析利害关系、触犯法律需要承担的后果，同时，动之以情，引导双方换位思考，互相体谅。

在调解员苦口婆心的劝解下，双方逐渐放下了成见，理性地看待问题，最终达成了一致调解意见，陈某当场向胡某道歉，赔偿医药费27500元。双方承诺不再因此事发生任何纠纷，并在派出所共同签署了治安调解协议书。

沙洋县总工会表示：“工会+义警”调解室将积极参与基层治理，助力和谐社区建设，主动化解发生在身边的各类矛盾纠纷，将小矛盾化解在基层，努力实现矛盾就地解决，使“小事不出社区，矛盾不上交”，让基层纠纷化解有力度，更有温度。